越境ECソリューション「WorldShopping BIZ」を提供する株式会社ジグザグ（本社：東京都渋谷区、代表取締役：仲里 一義）は、Koeeruのグローバルリサーチ機能を活用し、日本・中国・アメリカ在住の20〜49歳の男女900名を対象に、「旅マエ・旅行計画の立て方」に関する3カ国比較調査を実施しました。調査結果は、訪日インバウンドや越境ECのマーケティング施策に活用できるホワイトペーパーとして公開されています。

---

調査概要と主な結果

• 旅行スタイルの国別比較
  全体の58.3%が「国内旅行のみ」と回答。特に日本では国内旅行志向が強く、7割以上が国内旅行を選択。一方で、中国では「国内・海外どちらも」が53.7%と高く、グローバル志向が強く表れています。
• 旅行前の情報収集チャネル
  全体では「検索エンジン（GoogleやBaiduなど）」が70.7%と最多。次いで「地図サービス」や「旅行専門サイト」が上位を占めています。国別で見ると、日本ではSNS（42.3%）の活用率が高い一方、アメリカではわずか3.3%と顕著な違いが見られました。中国では「友人・知人の紹介」が半数を超える結果となりました。

---

旅行マーケティングにおける「旅マエ」の重要性

2025年5月の訪日外国人数は363万人超と過去最高を記録し、観光需要は急速に回復しています。インバウンド市場が“回復”から“競争”へと移る中、訪日前の情報接点（旅マエ）は、選ばれる観光地・商品・サービスになるための重要な要素となっています。

今回の調査は、訪日・越境文脈における「旅マエ戦略」を検討するうえで、消費者ごとの接点設計に役立つ貴重なデータを提供しています。

---

今後の展開と活用方法

ジグザグは本調査結果を、WorldShopping BIZを活用するEC・小売企業、観光関連事業者、自治体などに対して提供し、国や地域別に最適化されたマーケティング・プロモーション戦略の立案に活用していく予定です。

Koeeruは今後も、ジグザグをはじめとする企業・自治体と連携し、「生の声」に基づいたゼロパーティデータを活用したデータドリブンなマーケティング支援を展開してまいります。

---

調査レポート・リリースの詳細はこちら

WorldShopping BIZ Report：「旅マエ・旅行計画の立て方に関する3カ国調査」（日本・中国・アメリカ）
詳しいリリース内容は以下よりご覧いただけます：
👉 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000315.000018480.html