※本記事は2021年10月作成の再掲です。Koeeruの前身となるSyno Japan社が作成しています。

日本リサーチセンター様が１１月24日（水）に主催（１５時開始）するウェビナー「～顧客の声を活用した地域創生・地域振興、活性化の進め方～＜データ価値を飛躍的に向上させ、再建・収益拡大を目指そう＞」にて、当社が自治体やDMOに対して構築する「デザイン思考に基づく地域顧客の声データプラットフォーム構築」を活用した地域創生・地域振興、活性化について京都府や長野県などの国内事例を交えてお話しさせていただきます。

現在、地方自治体やDMOは、「自治体やと住民がデジタル技術を活用し、住民本位の行政・地域・再構築する」を目的としたデジタル変革（DX）への取り組みが求められいる中、当社が取り組んでいるのは、「地域顧客（地域住民、観光客、地域の利害関係者）の声の収集から連携、管理、分析、活用までのプロセス」のDXです。

本ウェビナーを通じて、自治体やDMOのご担当者はもちろん、顧客の声(VOC)の収集から活用までの現在のプロセスに課題感を抱えている企業のマーケティングやCX担当者の方にとっても、自社の現状と課題を改めて見直し、改善点を見つけるきっかけとなれば幸いです。

本ウェビナーへの参加は下記のリンクよりお申し込みください。

～顧客の声を活用した地域創生・地域振興、活性化の進め方～ ＜データ価値を飛躍的に向上させ、再建・収益拡大を目指そう＞ | 市場調査・日本リサーチセンター(NRC)