株式会社ワコムは1983年、埼玉県上尾市で創業しました。当初から、「人とコンピューターの調和」を目指して事業を営んでおり、社名のWacomは、「和（Wa）」＋「Com」からなっています。

設立当初からグローバル市場を意識して製品開発を進め、現在では日本を含めた全世界150 以上の国と地域で事業を営んでいます。

事業の最も大きな柱となっている液晶ペンタブレットやペンタブレットの製品群は、デジタルアートや映画、ゲーム、特殊効果、ファッション、商品デザイン、マンガなどの制作分野で、世界中のデザイナーやクリエイター、プロ/やアマチュアのアーティストの皆様にご利用いただいています。また、クレジットカードの電子サイン、金融機関での契約手続き、医療現場での電子カルテなどでも、ワコムの液晶ペンタブレットや、サインタブレットが使われています。そのほか、デジタルペンや、紙に書いた内容をその場でデジタルデータに変えて送受信できるスマートパッドなどの製品も、販売しています。

こうしたワコムブランド製品群の開発・提供を通して蓄積された技術を、モバイル機器用に最適化して、電子ペン機能を実現するための部品・ソリューションとして、スマートフォン、タブレット端末、電子書籍端末など様々なIT製品向けにOEM提供しています。

今後も、クリエイターやアーティストの皆様のハイレベルなご要望にお応えできる、クリエイティブツールの開発は強化していく一方、新市場の開拓にも注力します。

デザインや制作の分野では、VR（仮想現実）/MR（複合現実）をつかった制作環境への要望が高まると考えており、この分野の新製品開発を行っています。また、文房具のデジタル化や、教育現場でのデジタルペン、デジタルインクの活用は今後さらに進むと考えられますので、ワコムの培ってきた技術で貢献すると同時に、世界中の様々な業界のパートナーと協力して市場の開拓を行っていきます。

今までデジタルペンを広く一般に普及させるべく、多くのお客様と協力してデジタルペン付きのスマートフォンやタブレット端末を発売して参りました。特に近年多くの端末で弊社のペンが採用されており手ごたえを感じている一方で、一般消費者の方にどれだけデジタルペンが普及し、どのような理由で購入もしくは、購入にいたっていないか、またどのような機能をどのくらいの価格感で求めているのかなどといった点に関しては具体的なデータをそろえるのが困難な状況でした。そこで今後の製品企画や訴求先の選択に役立てるため、まずは日本、アメリカ、ドイツでの大まかな状況を把握したいと思いSyno様のサービスを利用しました。

まずはアンケートの結果を海外のメンバーに共有しました。アンケートの結果から読み取れることをメンバーからフィードバックしてもらうことでまた新たな気付きに繋がりました。アンケートで得た具体的な数字や意見は、パートナーメーカー様との時期モデルについての話し合いや、社内で今後のデジタルペンの機能を議論する際に役に立ちました。今回のアンケートの結果を元により深堀りした内容を調査したいという要望が社内から挙がったため、より具体的な内容についての調査も今後行っていきたいと考えています。

単発形式でのオムニバス調査に興味があります。1問3万円から実施することが出来るため、少ない質問を定期的に聞き、その結果を時系列で見て状況の変化を見ていくのに役立てたいと思っています。

単発のオムニバス調査はいつでもどの地域でも行えるというわけではなく、オムニバスが走るタイミングでの実施になるようです。この結果まったく同じタイミングで希望する国のデータを取ることが出来ない場合がある為、今後オムニバスの頻度が増えることを期待しています。